营销自动化是指利用软件和技术来自动化市场营销活动的过程，从而提高效率并减少人为干预。它通常属于销售和市场营销管理的模块类型，旨在帮助企业更有效地管理客户关系、流程和数据分析。营销自动化软件包括了各种功能，比如客户关系管理（CRM）、电子邮件营销、社交媒体监控、内容管理和分析。这些
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